📜 Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao nosso serviço. Estes Termos de Serviço Termos regulam a sua utilização do nosso website, aplicações, produtos e serviços (coletivamente, Serviços). Ao aceder e utilizar qualquer um dos nossos Serviços, você Utilizador concorda em ficar vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade e Política de Cookies. Se não concordar com qualquer parte dos Termos, não deve utilizar os nossos Serviços. A sua continuidade na utilização dos Serviços após qualquer alteração aos Termos constitui a sua aceitação dessas mudanças.

2. Descrição dos Serviços e Limitações

Fornecemos serviços de saúde mental, incluindo sessões de terapia individual, de casal e família, coaching psicológico, e acesso a recursos digitais como e-books, cursos e meditações. Os nossos serviços são conduzidos por profissionais qualificados, devidamente inscritos nas ordens profissionais competentes em Portugal, garantindo um padrão de excelência e ética.

**Importante:** Os nossos Serviços destinam-se a suporte e desenvolvimento pessoal, não se constituindo como um serviço de emergência. Em situações de crise, ideação suicida ou qualquer outra emergência médica ou psicológica, deve procurar imediatamente ajuda junto de serviços de emergência (112), linhas de apoio ou hospitais. O uso do nosso site não substitui o diagnóstico ou tratamento médico.

3. Agendamento e Cancelamento

O agendamento de sessões pode ser feito diretamente na nossa plataforma, sujeito à disponibilidade dos profissionais. Para cancelamentos ou reagendamentos, pedimos que nos avise com pelo menos **24 horas de antecedência**. Cancelamentos fora deste prazo podem resultar na cobrança da sessão, a critério do profissional, para cobrir os custos e o tempo reservado.

4. Confidencialidade

Garantimos a total confidencialidade das informações partilhadas durante as sessões, em conformidade com o código de ética profissional e as leis de proteção de dados. A única exceção a esta regra aplica-se a situações de risco iminente para a sua vida ou a de terceiros, ou quando exigido por ordem judicial, momento em que o profissional poderá ter de quebrar a confidencialidade para garantir a segurança de todos.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente nos nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logótipos, vídeos, áudios, produtos digitais e software, é de nossa propriedade ou de nossos licenciadores. A sua utilização dos Serviços não lhe confere qualquer direito de propriedade ou licença de uso sobre o conteúdo. A reprodução, distribuição ou utilização de qualquer material sem a nossa autorização prévia por escrito é estritamente proibida.

6. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei portuguesa, a nossa empresa não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes da sua utilização ou incapacidade de utilizar os nossos Serviços. Não garantimos que o site esteja livre de erros, vírus ou que o acesso seja ininterrupto. A sua utilização dos Serviços é por sua conta e risco.

7. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nos nossos Serviços. É da sua responsabilidade rever periodicamente os Termos para estar a par das atualizações. A sua utilização continuada constitui a aceitação dos novos Termos.